O Concello de Negreira e SenValos acaban de asinar un novo convenio para continuar co Programa de Mediación Intercultural en Negreira durante o período 2025–2027. Non é un punto de partida, senón unha continuidade: este convenio vén renovándose desde o ano 2020, consolidando un compromiso estable coa convivencia e coa igualdade de oportunidades para toda a cidadanía.
Negreira é un municipio cunha diversidade crecente. Esa diversidade é unha realidade do presente e tamén unha oportunidade de futuro: máis talento, máis relacións, máis vida comunitaria. Para que iso funcione ben, fan falta pontes. E aí é onde a mediación intercultural marca a diferenza.
Que é a mediación intercultural
A mediación intercultural é unha ferramenta práctica para que as persoas se entendan mellor e para que os servizos funcionen mellor.
En termos moi claros, serve para:
- Evitar malentendidos cando hai diferenzas de idioma, costumes ou formas de comunicarse.
- Facilitar o acceso a dereitos e recursos (saúde, educación, servizos sociais, emprego, vivenda…).
- Previr conflitos e axudar a resolvelos cando xa existen.
- Crear vínculos entre persoas de distintas orixes para fortalecer a convivencia.
Non se trata só de traducir palabras. Trátase de acompañar, explicar, interpretar contextos e construír confianza.
A quen vai dirixido este servizo e en que pode axudar
O programa está pensado principalmente para persoas migrantes e as súas familias, pero o seu impacto beneficia a toda a comunidade: tamén apoia profesionais e servizos municipais, centros educativos, entidades locais e o tecido veciñal.
Algúns exemplos concretos do que pode facilitar:
- Entender como pedir unha cita médica, que documentación se precisa ou como funciona a tarxeta sanitaria.
- Apoio en procesos de escolarización, comunicación co centro educativo ou resolución de conflitos.
- Acompañamento en trámites administrativos que ás veces son complexos, especialmente cando existe fenda dixital.
- Orientación en cuestións laborais (dereitos, nóminas, condicións) e prevención de situacións de abuso.
- Mediación en situacións de convivencia (por exemplo, problemas no edificio, ruídos, normas comunitarias) antes de que vaian a máis.
O obxectivo é que ninguén quede fóra por non saber “como funciona” ou por non ter unha rede de apoio.
Un programa que non só atende: tamén constrúe comunidade
Este novo período 2025–2027 reforza unha idea clave: a mediación funciona mellor cando combina atención individual con accións que melloran a convivencia no día a día.
Por iso, o programa inclúe tres liñas de traballo, expresadas nunha linguaxe divulgativa:
1) Acompañamento individual
Atención e apoio personalizado para resolver necesidades concretas e facilitar o acceso a recursos e servizos.
2) Actividades grupais para gañar autonomía
Espazos de aprendizaxe e participación onde se traballan habilidades útiles (comunicación, dereitos e deberes, convivencia, relación coa contorna institucional), promovendo que as persoas poidan avanzar con máis seguridade e independencia.
3) Acción comunitaria e sensibilización
Propostas que buscan mellorar o clima social, desmontar prexuízos e crear espazos de encontro. Cando a comunidade se coñece, diminúe o medo ao diferente e medra a confianza.
Atención específica ás mulleres e á mocidade
A realidade migratoria non impacta do mesmo xeito en todas as persoas. Por iso, o programa incorpora unha mirada transversal que presta especial atención a:
- Mulleres migrantes, tendo en conta barreiras adicionais (cargas de coidados, dependencia económica, illamento, dificultades de conciliación). O acompañamento e as actividades buscan facilitar o acceso a recursos, a participación e as redes de apoio.
- Nenas, nenos e mocidade, especialmente cando existen desafíos de adaptación escolar, identitarios ou de convivencia. Previr o absentismo e mellorar a comunicación coa escola é unha prioridade cando fai falta.
O enfoque é claro: unha inclusión real require respostas adaptadas ás necesidades de cada persoa e de cada momento.
Un compromiso sostido desde 2020
Nun momento no que moitos programas sociais dependen de ciclos curtos, a renovación do convenio desde 2020 é unha mensaxe potente: Negreira aposta pola continuidade. A mediación intercultural non é unha intervención puntual, senón unha política de proximidade que precisa tempo para crear confianza, mellorar a coordinación e xerar resultados que se notan na vida diaria.
Este período 2025–2027 permite seguir consolidando:
- mellor acceso aos servizos,
- mellor comunicación entre persoas e institucións,
- máis prevención e menos conflitos,
- e unha convivencia máis tranquila e cohesionada.
Financiamento: un proxecto con apoio público e cofinanciamento europeo
A execución do programa enmárcase nunha subvención concedida ao Concello de Negreira para desenvolver actuacións de inclusión social.
A actuación está cofinanciada polo Fondo Social Europeo Plus (FSE+), no marco do Programa FSE+ Galicia 2021–2027, e conta coa participación da Xunta de Galicia no impulso de políticas públicas orientadas á inclusión e á convivencia.
Este apoio institucional e europeo permite que o concello dispoña de recursos para ofrecer unha resposta máis próxima, máis preventiva e máis efectiva nun contexto social diverso.
Como acceder ou pedir información
Se ti, a túa familia ou alguén próximo precisa orientación, o acceso ao programa realízase a través do Concello de Negreira, especialmente mediante os seus servizos sociais comunitarios. SenValos colabora achegando experiencia técnica e acompañamento no desenvolvemento das accións.
Se tes dúbidas, o mellor primeiro paso é solicitar información no concello para coñecer o punto de atención e o procedemento.
